GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Noftan internet sitesi ve online mağaza hizmetlerinin gizlilik ve güvenliğine önem vermektedir. Bu politika, noftan.com üzerinden gerçekleştirilen işlemler sırasında toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla kullanılabileceği, korunması ve güvenliğinin sağlanmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.
KİŞİSEL BİLGİLERİN TOPLANMASI
Üyelik işlemleri, sipariş oluşturma, iletişim formları ve mağazamız üzerindeki çeşitli işlemler sırasında işin doğası gereği müşterilerimize ait ad-soyad, telefon, adres, e-posta adresi ve sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi için gerekli diğer bilgiler toplanabilir.
KAMPANYA VE BİLGİLENDİRME İLETİLERİ
Noftan, yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla müşterilerine kampanya, yeni ürün, promosyon ve benzeri ticari elektronik ileti gönderebilir. Bu tür iletilerin gönderilmesi bakımından gerekli izin ve tercih süreçleri uygulanır. Müşteriler, gönderilen iletilerde yer alan iletişim tercihleri veya ilgili kanallar üzerinden ticari ileti alımını sonlandırabilir.
KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIMI VE GİZLİLİĞİ
Müşteriler tarafından Noftan'a elektronik ortamda iletilen kişisel bilgiler; siparişlerin alınması ve yerine getirilmesi, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, müşteri hizmetlerinin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması ve gerekli durumlarda müşteri ile iletişime geçilmesi gibi amaçlarla kullanılabilir.
Kişisel veriler, ilgili mevzuatın izin verdiği haller dışında yetkisiz kişilerle paylaşılmaz. Siparişin yerine getirilmesi için gerekli olması halinde kargo firmaları, ödeme hizmeti sağlayıcıları, teknik hizmet sağlayıcıları ve mevzuat kapsamında yetkili kişi, kurum ve kuruluşlarla gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.
IP ADRESİ VE TEKNİK VERİLER
Sistemde yaşanabilecek sorunların tespit edilmesi, hizmetlerin güvenli şekilde sunulması, teknik altyapının geliştirilmesi ve olası uyuşmazlıkların çözülmesi amacıyla IP adresi ve site kullanımına ilişkin teknik kayıtlar işlenebilir.
İSTATİSTİKSEL DEĞERLENDİRME
Noftan, hizmetlerini geliştirmek amacıyla sipariş ve site kullanımına ilişkin bilgileri, mümkün olduğu ölçüde kimliği belirli veya belirlenebilir kişiye doğrudan bağlanmayacak şekilde istatistiksel değerlendirme, raporlama ve pazar araştırmalarında kullanabilir.
GİZLİLİK VE BİLGİ GÜVENLİĞİ
Noftan, kişisel verilerin gizliliğinin ve güvenliğinin sağlanması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaya, kişisel verilere yetkisiz erişim, kullanım, açıklama, değişiklik veya kaybın önlenmesi için gerekli özeni göstermeye çalışır.
KREDİ KARTI VE ÖDEME GÜVENLİĞİ
Online ödeme işlemlerinde ödeme bilgileri, kullanılan ödeme altyapısının teknik güvenlik süreçleri çerçevesinde ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısı ve/veya finans kuruluşları tarafından işlenebilir. Noftan, ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi için kullanılan ödeme altyapısının gerektirdiği güvenlik prosedürlerine uyar.
Noftan'ın hangi ödeme bilgilerinin sistemlerinde saklanıp saklanmadığı, kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcısının altyapısına göre değişebileceğinden, kullanıcıların ödeme sırasında ilgili ödeme kuruluşunun güvenlik ve gizlilik koşullarını da incelemeleri önerilir.
SİPARİŞ GÜVENLİĞİ VE DOĞRULAMA
Siparişlerin güvenli şekilde tamamlanması ve dolandırıcılık risklerinin azaltılması amacıyla, gerekli görülen durumlarda siparişe ilişkin ödeme, teslimat, adres ve iletişim bilgilerinin doğrulanması istenebilir. Şüpheli işlemlerde siparişin güvenliği için gerekli kontroller uygulanabilir.
HESAP VE ÜYELİK GÜVENLİĞİ
Müşteri hesabına ait kullanıcı adı, şifre ve benzeri erişim bilgilerinin gizli tutulmasından kullanıcı sorumludur. Şifrenin üçüncü kişilerle paylaşılmaması ve güvenli şekilde saklanması gerekmektedir.
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR
Noftan internet sitesi, hizmetlerin sunulması veya kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla üçüncü taraf internet sitelerine veya uygulamalara yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar üzerinden erişilen üçüncü tarafların kendi gizlilik politikaları ve kullanım koşulları geçerlidir.
İSTİSNAİ HALLERDE BİLGİ PAYLAŞIMI
Noftan, aşağıdaki durumlarda ve yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde kişisel verileri yetkili kişi, kurum veya kuruluşlarla paylaşabilir:
Kanun ve diğer mevzuat hükümlerinden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi;
Noftan ile müşteri arasında kurulan sözleşmelerin uygulanması ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi;
Yetkili adli veya idari makamlar tarafından usulüne uygun şekilde bilgi talep edilmesi;
Müşterilerin veya üçüncü kişilerin haklarının, güvenliğinin ve malvarlığının korunmasının gerekli olması.
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Müşteri hizmetleri veya Noftan ile e-posta yoluyla iletişim kurarken kredi kartı numarası, şifre, tek kullanımlık doğrulama kodu gibi hassas ödeme ve güvenlik bilgilerinin e-posta içeriğinde paylaşılmaması gerekmektedir. Noftan, e-posta iletişim kanalının doğası gereği üçüncü kişilerce görülebilecek bilgilerden sorumlu tutulamaz.
TARAYICI ÇEREZLERİ (COOKIE)
Noftan internet sitesinde, sitenin düzgün çalışması, kullanıcı tercih ve oturum bilgilerinin hatırlanması, güvenliğin sağlanması ve site kullanımının analiz edilmesi gibi amaçlarla çerezler (Cookie) kullanılabilir.
Çerezler, internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına gönderdiği ve belirli bilgileri saklayabilen küçük metin dosyalarıdır. Kullanıcılar, kullandıkları internet tarayıcısının ayarlarından çerezleri kabul etmeme veya çerez kullanımı sırasında uyarı alma seçeneklerini kullanabilir. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması sitenin bazı işlevlerinin gerektiği gibi çalışmamasına neden olabilir.
KVKK KAPSAMINDA KİŞİSEL VERİLER
Noftan tarafından işlenen kişisel veriler bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında gerekli yükümlülüklere uygun hareket edilmesi amaçlanmaktadır. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı açıklamalar, kişisel verilerin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve ilgili kişilerin kanuni hakları Noftan'ın KVKK kapsamında hazırladığı aydınlatma metninde ayrıca düzenlenebilir.
POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Noftan, hizmetlerde veya mevzuatta meydana gelen değişikliklere bağlı olarak işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası'nı güncelleyebilir. Güncellenen politika noftan.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
İLETİŞİM BİLGİLERİ
Ticari İşletme Adı: Noftan
İşletme Türü: Şahıs işletmesi
Adres: Bardakçı Mah. Mustafa Kemal Cd. No:16/B, Çumra / Konya
E-posta: [email protected]
Telefon: 0544 427 67 07
Vergi No: 9170238544
Web Sitesi: noftan.com
Not: Bu metin, tarafınızdan iletilen gizlilik ve güvenlik politikası şablonunun Noftan'a uyarlanmış versiyonudur. Kullanılan ödeme kuruluşu, analiz/reklam araçları ve çerez altyapısına göre ilgili bölümlerin ayrıca güncellenmesi gerekebilir.